Tätigkeit

• Erfassung der Ist-Zustände der Serverlandschaft

• Prüfung, Anpassung und Ergänzung der Serverdokumentation

• Prüfung, Anpassung und Ergänzung der Icinga-Überwachung

• Ermittlung von Systeminformationen im Dialog mit den technischen Ansprechpartnern

• Verbesserung der Dokumentations-Standards

• Mitarbeit an den Prozessen zur nachhaltigen Sicherstellung erhöhter Datenqualität

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Betriebssystem Verantwortlichen

Skill

• Kenntnisse im Linux-Umfeld

• Analytische Fähigkeiten

• strukturierte Arbeitsweise

• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (mündlich und schriftlich)

• Fähigkeit sich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten

• Erfahrung in der Mitarbeit an komplexen Projektaufgaben

Für die Unterstützung der Fachabteilung bei der Einführung einer HR-Suite wird ein erfahrener Lead-Tester für Erstellung von Testfällen und Testdaten und Dokumentation von Test sowie Unterstützung des Testmanagers gesucht. (w/m/d)

Aufgaben

• Die zu testende Software ist eine Kaufsoftware und wird angepasst. Die entsprechenden Fachabteilungen erstellen die Workbooks (Fachabläufe) für die einzelnen Programmmodule und sind auch im Test beteiligt.

• Die Fachabteilungen sollen von einem erfahrene Seniortester als Lead-Tester unterstützt werden, der auch Testmanagementerfahrung hat und den Testmanager unterstützen kann.

• Haupttestarten sind UA-Test (Prozesstest), Migrationstest und Schnittstellentest

Anforderungen

• mehrjährige Erfahrung im Softwaretest (Funktionstest, Integrationstest, Schnittstellentest und E2E-Test)

• Erfahrung in der Planung und Koordination von fachlichen Testern, Unterstützung von Testmanagement

• Kenntnisse im Anforderungsmanagement und Testmanagement

• Kenntnisse in Testspezifikationstechniken und -methoden, Testfallerstellung, Testdatenerstellung und Testdurchführung (ISTQB-Zertifikat)

• Erfahrung in der Konzeption von Funktions- und End-to-End-Tests

• Erfahrung im Defect-Tracking und Defect-Reporting • Erfahrung im Funktions- und Geschäftsprozesstest

• Erfahrung im White- und Blackboxtest

• Toolkenntnisse in ALM und Jira.

• Kenntnisse in Entwicklungsmethoden von Vorteil

• Erfahrung in Projektarbeit

• Entwicklungs- und Programmierkenntnisse

• Gute Kommunikation, Empathie und strukturiertes Arbeiten.

• eigenverantwortliches und eigeninitiatives Arbeiten

• gute Sprachkenntnisse in English und Deutsch

Aufgaben

• Erstellung von Testfällen und Testdaten in Zusammenarbeit mit Fachabteilung und Entwicklung

• Durchführung und Dokumentation von Tests

• Implementierung und Ausführung von automatisierten Tests

• Ziel ist es, die automatische Testabdeckung für die Datenbanken und die zugehörigen Datentransfersysteme deutlich zu erhöhen.

Anforderungen

• mehrjährige Erfahrung mit Entwicklungsprojekten

• Fundiertes Know-how rund um Methoden des Software-Testens

• Kenntnisse über Entwicklertests (Unit-Tests, API-Tests, SOAP-Tests, REST-Tests) und Funktionstests

• Erfahrung in der Entwicklung und Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken

• gutes Verständnis der Testautomatisierung

• Kenntnisse in Entwicklung und Implementierung von Mocks und anderen Testwerkzeugen

• Erfahrung im Aufbau von Testsystemen und Testumgebungen für die Testautomatisierung

• vertraut mit Testwerkzeugen für Schnittstellentests und Datenbanken

• Kenntnisse in Jira und ALM

• schnelle Einarbeitung in verteilte und komplexe Systeme

• Teamplayer mit starken Kommunikationsfähigkeiten und einem analytischen Blick

• ganzheitliche Denkweise und systematischer Arbeitsstil

• Selbständiges und proaktives Arbeiten

• Kenntnisse über Citrus und Tibco BW sind von Vorteil

• Kenntnisse von Oracle und Postgres sind von Vorteil

• Kenntnisse über Tibco EMS und JMS sind von Vorteil

Für unseren Kunden benötigen wir Unterstützungsleistung im Bereich SAP Sicherheit und Berechtigungswesen

Aufgaben und Anforderungen

• Dokumentation und Umsetzung von vorgegebenen Aufgabenstellungen

• Notwendig sind sehr gute Kenntnisse im Bereich der SAP Sicherheit

• z. B. Berechtigungen, Security Audit Log, Gateway Security, Verschlüsselung von Passwörtern etc.

Für unseren Kunden suchen wir eine Unterstützung für das Telekommunikations-Teams im Betrieb und bei Projekten.

Aufgaben

• Mitel MX One Telefonanlage

• Administration und Support für SBC Audiocodes SIP Analyse und Support "Microsoft Teams Phone" und "Microsoft Direct Routing" Administration (inkl. User Onboarding

• Weiterentwicklung bestehender PowerShell Skripte im Migrationsumfeld

• Microsoft Teams Phone 2nd und 3rd Level Support im Bereich Telekommunikation (optional mit Teilnahme am 24/7 Bereitschaft-Dienst

Anforderungen

• SBC Audiocodes

• SIP

• Microsoft Teams Administration

• PowerShell

• Microsoft Direct Routing

• 2nd und 3rd Level Support im Bereich Telekommunikation (optional mit Teilnahme am 24/7 Bereitschaft-Dienst)

Nice-to-Have

• Mitel MX One

• Counterpath Bria

Aufgaben

• Erfassung, Klassifizierung, Priorisierung und Kategorisierung der eingehenden Tickets

• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen nach SLA

• Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation aller Anfragen im Ticketsystem

• Lösen der Anfragen remote oder beim Kunden vor Ort

• Installation und Konfiguration von Hard- und Software

• Aufbau und Inbetriebnahme von Servern und Netzwerkkomponenten

• Unterstützung bei Inbetriebnahme und Support von Mobile Devices (Andriod, IOS)

• Hands-On-Service im Bereich Server, Netzwerk und Backup

• Überwachung und Eskalation von aktiven Tickets

• Dokumentation von Prozessen und Lösungen in den dafür bereitgestellten Tools

• Regelmäßiges Erfassen und Pflegen von Assets im Asset Managementsystem

• Warenannahme und Erfassen der relevanten Informationen in den Verwaltungssystemen

• Installation von Engineering Anwendungen und lokalen Applikationen

Anforderungen

• Umfassende Erfahrungen in großen, heterogenen und verteilten Microsoft-Umgebungen

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem ITIL-konformen Ticketsystem Valuemation

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Fernwartungssoftware wie z.B. Dameware und GoToAssist

• Gute Support-Kenntnisse über Microsoft Windows 10, Microsoft Office 2016 und O365 sowiedes Mail-Clients Outlook

• Microsoft Internet Explorer sowie Mozilla Firefox inkl. der jeweiligen Plug-Ins und Add-Ons

• Kenntnisse über LAN-, WAN-Strukturen und Standardhardware (PC, Notebook, Drucker)

• Kenntnisse der mobilen Betriebssysteme IOS und Android

• Kenntnisse im Umgang mit Softwareverteilungstools wie z. B. Ivanti DSM

• Kenntnisse im Microsoft Active Directory

• Kenntnisse im Umgang mit Asset Management Systemen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Softskills

• Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Gute Kommunikationsfähigkeiten

• Freundliches und sicheres Auftreten

• Analytische Denkweise und schnelle Auffassungsgabe

• Strukturierte, eigenverantwortliche, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Flexibilität und Einsatzbereitschaft

• Reisebereitschaft innerhalb der eingesetzten Region

• Führerschein Klasse B

Für unseren Kunden suchen wir einen IT-Supporter (w/m/d) im MS 365 Umfeld.

Anforderungen

• Umfangreiche Anwenderkenntnisse in MS 365 für User-Support

• SharePoint Online

• Excel, Word, PowerPoint

• Outlook und MS-Teams

Kenntnisse in Azure-AD

• Azure-AD Sync.

• Fehlerbehebung

• Verwalten von Gruppen

Kenntnisse in der Office365 Administration

• Verwalten von Usern

• Anlegen von Compliance Richtlinien

• Festlegen von Rollen

• Überwachen und Konfiguration der Security Einstellungen in MS 365

• Einstellen und Freigeben von Updates

• Festlegen von Gruppenrichtlinien

• On Floor Training für MS 365

• Aktiver Usersupport

Tätigkeiten

• Erfassung, Klassifizierung, Priorisierung und Kategorisierung der eingehenden Tickets

• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen nach SLA

• Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation aller Anfragen im Ticketsystem

• Lösen der Anfragen remote oder beim Kunden vor Ort

• Installation und Konfiguration von Hard- und Software

• Aufbau und Inbetriebnahme von Servern und Netzwerkkomponenten

• Unterstützung bei Inbetriebnahme und Support von Mobile Devices (Andriod, IOS)

• Hands-On-Service im Bereich Server, Netzwerk und Backup

• Überwachung und Eskalation von aktiven Tickets

• Dokumentation von Prozessen und Lösungen in den dafür bereitgestellten Tools

• Regelmäßiges Erfassen und Pflegen von Assets im Asset Managementsystem

• Warenannahme und Erfassen der relevanten Informationen in den Verwaltungssystemen

• Installation von Engineering Anwendungen und lokalen Applikationen

Anforderungen

• Umfassende Erfahrungen in großen, heterogenen und verteilten Microsoft-Umgebungen

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem ITIL-konformen Ticketsystem Valuemation

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Fernwartungssoftware wie z.B. Dameware und GoToAssist

• Gute Support-Kenntnisse über Microsoft Windows 10, Microsoft Office 2016 und O365 sowiedes Mail-Clients Outlook

• Microsoft Internet Explorer sowie Mozilla Firefox inkl. der jeweiligen Plug-Ins und Add-Ons

• Kenntnisse über LAN-, WAN-Strukturen und Standardhardware (PC, Notebook, Drucker)

• Kenntnisse der mobilen Betriebssysteme IOS und Android

• Kenntnisse im Umgang mit Softwareverteilungstools wie z. B. Ivanti DSM

• Kenntnisse im Microsoft Active Directory

• Kenntnisse im Umgang mit Asset Management Systemen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Softskills

• Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Gute Kommunikationsfähigkeiten

• Freundliches und sicheres Auftreten

• Analytische Denkweise und schnelle Auffassungsgabe

• Strukturierte, eigenverantwortliche, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Flexibilität und Einsatzbereitschaft

• Reisebereitschaft innerhalb der eingesetzten Region

• Führerschein Klasse B

• Vorbereitung, Planung und Koordination von Workshops und Kommunikationsmaßnahmen mit Benutzern / Fachbereichen

• Erstellung von Workshop- / Präsentationsunterlagen für verschiedene Managementebenen

• Erhebung und Abstimmung von Ist- / Soll-Daten (bspw. alte / neue Datei- / Berechtigungsstruktur, Dateneigenschaft, Umstellungstermine, etc.)

• Durchführung von Informations- und Schulungsworkshops

• Erstellung sowie Fortschreibung der Dokumentation und Auswertung der Workshop- / Arbeitsergebnisse

• Benutzerkommunikation

• Vorbereitung, Durchführung und Nacharbeitung von Sitzungen und Präsentationen

• Nachverfolgung und Dokumentation von projektbezogenen offenen Punkten, Defekten und Tickets

• Unterstützung der Fachbereiche bei der Ermittlung und Bereinigung von obsoleten Daten sowie Datenseparierung

• Mitwirkung bei der Migration und kommunikative Unterstützung des IT Service Desks

Anforderungen

• Sehr gutes Verständnis der IT, Infrastruktur sowie Prozesse (vorzugsweise mit ITIL Zertifizierung)

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Projektmanagement (>5 Jahre, vorzugsweise in der Finanzbranche) mit

• PMI, IPMA oder vergleichbar zertifiziert

• Erfahrung mit IAM Systemen (Identity und Access Management, vorzugsweise One Identity)

• Erfahrung – speziell in der Finanzbranche – im IT Security, Risk und Compliance Bereich mit, nachgewiesen durch Projektreferenzen

• Kommunikations- und Durchsetzungsstark, mündlich wie schriftlich

• Strukturierte Arbeitsweise

• Organisationstalent

Für unseren Kunden suchen wir einen Testmanager (w/m/d)

Aufgaben

• Vorhandene Hardware und Software einer Kassenlösung in den Märkten soll ausgetauscht werden.

• Umfang das Teilprojektes ist die gesamte Konzeption und Umsetzung aller Testing Aktivitäten sowohl bezogen auf die Hardware also auch auf die Software.

Anforderungen

• Sehr gute Kenntnisse in Testarten/ -methoden in einer integrativen und komplexen Systemlandsschaft

• ISTQB-Zertifizierung: Advanced level - Testmanager

• Projektmanagent-Erfahrung (z.B. Teilprojektleitung)

• Atlassian-Tools (Jira, Confluence, Xray)

• Erfahrungen im Aufbau von Testautomatisierungen

• Kenntnnisse aus POS-/Kassenlösungen (z.B. GK V12)

• ausgeprägte Teamfähigkeit

• sehr gute Fähigkeit in Visualisierung und Kommunikation

• sehr gute Deutsch-Kenntnisse

• sehr gutes analytisches Denkvermögen, insbesondere im Umgang mit komplexen Anforderungen

• ein sicheres Auftreten, organisatorische Kompetenz

• selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise inkl. einer hohen Zielorientierung